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title: 権限・認証のメッセージ（アクセス権限がありません / 現場担当は開けない / 認証コード）
screen: PC 各管理画面 / セキュリティ / 端末の認証
code: forbidden / auth (403)
symptoms:
  - アクセス権限がありません
  - 権限がありません
  - 管理者のみ変更できます
  - 現場担当者ロールではこの画面にアクセスできません
  - 承認権限がありません
  - 現在のパスワードが正しくありません
  - セッションが切れました
  - 認証コードが正しくないか、有効期限が切れています
updated: 2026-07-22
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# 権限・認証のメッセージ

権限が足りない、または認証に失敗したときのメッセージと対処です。

## 権限が足りない
- 「**アクセス権限がありません**」／「**権限がありません**」／「**管理者のみ変更できます**」
  → その画面・操作は特定のロール（管理者・承認者など）に限られます。会社の管理者に依頼してください。ロールの考え方は [権限（ロール）](../manual/login-account.md)。
- 「**現場担当者ロールではこの画面にアクセスできません**」
  → 現場担当者はスマホの業務画面のみ利用できます。PCの管理画面は管理者・承認者が操作します。
- 「**承認権限がありません**」
  → 報告書・見積の承認は、承認者（管理者・承認者）が行います。
- 「**会社に管理者が1人以上必要です。…**」／「**自分自身のロールは変更できません。**」／「**自分自身を無効化することはできません。**」
  → 最後の管理者や自分自身は、そのままでは変更できません（[プラン・席数の制限](plan-and-seat-limits.md) も参照）。

## パスワード・認証コード
- 「**現在のパスワードが正しくありません**」
  → パスワード／メール変更には、いまのパスワードの入力が必要です。忘れた場合はログイン画面から再設定してください。
- 「**セッションが切れました。最初からやり直してください。**」／「**認証コードが正しくないか、有効期限が切れています。**」
  → 端末認証のやり直しです。ログインからもう一度進め、届いた6桁コードを有効期限内に入力してください。届かない/期限切れは [新しい端末で認証を求められる](../troubleshooting/login-device-reverify.md)。
- 「**認証に失敗しました。ページを再読み込みしてもう一度お試しください。**」
  → 新規登録画面での確認に失敗しました。ページを再読み込みしてやり直してください。

## 関連
- [ログイン・端末認証・権限](../manual/login-account.md)
- [新しい端末で認証を求められる](../troubleshooting/login-device-reverify.md)