--- title: 解約・支払い方法の変更・領収書はどこでできますか? screen: プラン・課金 available: free: true solo: true symptoms: - 解約したい - サブスクをやめたい - SOLOをやめてFREEに戻したい - 領収書がほしい - 領収書をダウンロード - 支払い方法を変更したい - クレジットカードを変えたい - 解約を取り消したい updated: 2026-07-25 --- # 解約・支払い方法の変更・領収書はどこでできますか? いずれも **PCの「プラン・課金」画面**(操作できるのは**管理者**のみ)から行います。 - SOLO契約中のカードにある **「解約・支払方法・領収書」** ボタンを押すと、決済画面(Stripe)に移動します。 - その画面で、**解約/支払い方法(カード)の変更/領収書のダウンロード** ができます。 - **解約はいつでも可能**です。解約すると、契約期間の終了後に自動的に **FREEプラン** に切り替わります(アプリ内に「FREEに戻す」専用のボタンはなく、解約を通じて切り替わります)。 - 解約を予約すると「⚠️ 解約予約中(終了予定・残り◯日)」と表示され、**「解約を取り消す」** ボタンで取り消せます。 ## 注意 - これらの操作ができるのは **管理者** だけです。 - **アカウントそのものの削除(退会)** は、この画面ではできません。必要な場合は、管理画面の **サポート・お問い合わせ** からご連絡ください。 - 領収書・請求の管理は決済画面(Stripe)側で行います。 ## 関連 - [FREE・単品・SOLO の選び方](../best-practice/plan-choice.md) - [無料(FREE)プランでどこまで使えますか?](free-plan-scope.md)