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title: 現場調査を始める（現場の選択・登録）
screen: モバイル - HOME / 新規現場登録
symptoms:
  - スマホで顧客を登録できますか
  - 現場の名前を変更したい
  - 現場名を変えたい
  - 物件名を直したい
available:
  free: true
  solo: true
updated: 2026-09-01
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# 現場調査を始める（スマホ）

スマホでログインした後、雨漏りの現場調査を始めるまでの手順です。操作は主に **HOME** 画面から行います。

## 前提

- スマホの業務画面は、**管理者**でも**現場担当者**でも使えます（現場担当者はPCの管理画面は開けません）。
- 調査を始めるには、まず「どの**現場**で調査するか」を選ぶ必要があります。現場がまだ無ければ新しく登録します。用語の違い（現場と案件）は [用語集](../glossary/glossary.md) を参照。

## 1. HOME画面を開く

ログインすると **HOME** 画面が開きます。画面の上部に、いま選ばれている**現場のカード**が表示されます。まだ現場が選ばれていない場合は、案内に沿って現場の選択・登録に進みます。

## 2. 現場を選ぶ / 切り替える

**HOME** 画面で現場カード付近の「現場を選択」から、調査したい現場を選びます。
- すでに登録済みの現場は一覧から選べます。
- 選んだ現場に切り替わり、以降の撮影・調査はこの現場の依頼に紐づきます。**HOME** のカードは「現在の依頼」として、いま開いている依頼と種別（調査／施工）を表示します。

## 3. 新しい現場を登録する（現場が無いとき）

現場の選択画面にある「**＋新規現場を登録する**」から **新規現場登録** 画面へ進みます。
- 顧客名・現場情報などを入力して保存します。**このとき顧客（依頼主）を新規に入力すれば、スマホからそのまま新しい顧客も作成されます**（「＋新規顧客」）。
- 現場の詳細が空でも、現場名だけで登録できます。**現場名は後から変更できます**（スマホは依頼の編集画面の「現場名」欄、PCは **現場編集** 画面。変更すると現場名に反映されます）。
- 保存すると、その現場に切り替わって **HOME** に戻ります。

## 4. 現場調査を始める

**HOME** 画面の「**現場調査**」ボタンを押すと、撮影の流れに進みます。
- その現場に前回の調査データが残っている場合は、「**続きから作業する / 新規作成（前回データを削除）/ キャンセル**」を選ぶ確認が出ます。
  - **「新規作成（前回データを削除）」は、前回の調査データ（サーバー上の調査写真を含む）を削除します。** 前回の内容を残したまま別の調査を始めたい場合は選ばないでください（[現場と案件の分け方](../best-practice/site-and-project-splitting.md)）。
- 見積を作りたいときは、同じ **HOME** 画面の「**見積作成**」から進みます（調査とは別の流れです）。

## つまずきやすい点

- **「現場を選択してください」と出て進めない** → まだ現場が選ばれていません。上記2または3で現場を選ぶ／登録してください。
- **現場と案件の違いが分からない** → 「現場」は建物、「案件」は1回の調査です。詳しくは [用語集](../glossary/glossary.md)。
- **FREEプランで現場（案件）が開けない** → FREEは作成から60日を過ぎたデータが開けなくなります（150日で削除）。アップグレードの案内が表示されます。

## 次にやること

現場を選んで調査を始めたら、写真を撮ってアルバムに整理します → [写真アルバム（撮影・整理）](mobile-photo.md)