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title: 同じ端末なのに、またログイン認証コードを求められる
screen: ログイン / 端末の認証 / 登録端末
symptoms:
  - 同じスマホなのにまた認証コードが要る
  - 毎回メール認証を求められる
  - ログインのたびにコードが届く
  - 端末認証が何度も出る
updated: 2026-07-22
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# 同じ端末なのに、またログイン認証コードを求められる

ログインできる端末は**1ユーザー最大2台**で、端末は「ブラウザの種類＋画面の情報」で見分けています。見分けの情報が変わると、同じ機械でも**別の新しい端末**とみなされ、メール認証（6桁コード）を求められます。

## よくある原因

- **別のブラウザ／アプリから開いた**：Safariで登録したのにChromeで開く、通常ブラウザで登録したのにLINEやメール内のアプリ内ブラウザで開く、など。ブラウザが違うと別端末扱いです。
- **ブラウザやOSを更新した**：更新で識別情報が変わると、新しい端末として認証を求められることがあります。
- **3台目としてログインした**：2台を超えて認証すると、**一番古い端末が自動で解除**されます。解除された端末からは次回また認証が必要になります。

## 対処

1. **いつも同じブラウザ／アプリ**からログインするようにする（アプリ内ブラウザではなく、通常のブラウザで開くと安定します）。
2. 届いた**6桁コードを「端末の認証」画面で入力**して認証する（コードは再送できます）。
3. **登録端末**画面（アカウント → 登録端末）で、使っていない古い端末を削除して2台の枠を整理する。

## 補足

- 一度認証すると、しばらくは再認証なしでログインできます（信頼情報が残る間）。
- 時間が経っただけで自動的にログアウトされる仕組みではありません。再認証を求められるのは、上のように「端末の見分け情報が変わった」場合です。

## 関連
- [ログイン・端末認証・権限](../manual/login-account.md)