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title: スマホで書いた所見が別の端末・PCに出ない（所見の下書きの保存）
screen: モバイル - 報告書確認、PC - 調査詳細
symptoms:
  - スマホで書いた所見がPCに出ない
  - 別のスマホで続きを書きたい
  - 所見の下書きが消えた
  - 未送信（この端末に保存済み。電波が戻ったら送ります）と出る
  - 未送信：承認済みのため、この端末にだけ保存しています と出る
  - 未送信：PC など別の場所で更新されています と出る
  - PC など別の場所で更新されています。最新を読み込みますか？
  - 漏水原因や総合所見がスマホとPCで違う
updated: 2026-10-01
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# スマホで書いた所見が別の端末・PCに出ない

スマホの **報告書確認** 画面で書いた所見は、**書いている途中でもサーバーに下書きとして保存**されます（2026-10-01〜・調査の依頼だけ）。
そのため、PC の **調査詳細** や別のスマホで開いても、続きから書けます。
ここでは、その保存のされ方と、画面に出る表示の意味を説明します。

## 保存される項目

- **漏水原因**
- **緊急度**
- **総合所見**
- 現状報告・調査報告の **写真欄のコメント**

写真そのもの・報告書に載せる項目の選択（含む／除く）・承認の状態・現地調査の完了日時は、この下書き保存では変わりません。

## いつ保存されるか

- 入力が止まって**約2秒後**、または**入力欄から離れたとき**に自動で送られます。
- 電波が戻ったとき、画面を閉じる・切り替えるときにも、送れていない分を送ります。
- 保存ボタンを押す必要はありません。

## 画面に出る表示（「報告書内容」の見出しの下）

| 表示 | 意味と対処 |
|---|---|
| **保存中…** | サーバーへ送っているところです |
| **保存しました** | サーバーに保存されました。PC の調査詳細や別の端末でも同じ内容が出ます |
| **未送信（この端末に保存済み。電波が戻ったら送ります）** | 通信できずに送れていません。内容は**このスマホにだけ**あります。電波が戻ると自動で送ります。この端末でもう一度画面を開いたときにも送り直します |
| **未送信（この端末に保存済み）** | この依頼の報告書がまだサーバーに作られていないため、送る先がありません。内容はこのスマホに残っています |
| **未送信：承認済みのため、この端末にだけ保存しています** | 報告書が**承認済み（公開済みを含む）**のため、自動では書き換えません。内容はこのスマホにだけ残ります（下の「承認済みの報告書」） |
| **未送信：PC など別の場所で更新されています（開き直すと最新を読み込めます）** | 画面を開いた後に、PC や別の端末で同じ項目が書き換えられていました。上書きはしていません（下の「別の場所で更新されていたとき」） |

⚠ 「保存しました」と出るのは、**サーバーに保存できたときだけ**です。未送信と出ているうちは、PC や別の端末には出ません。

## 別の場所で更新されていたとき

スマホで画面を開いた後に、PC などで同じ項目が書き換えられていると、スマホの内容で**上書きはしません**。
「**PC など別の場所で更新されています。最新を読み込みますか？**」と確認が出ます。

- **OK** を押すと、PC などで書かれた最新の内容を読み込みます（このスマホで書いた分は、最新の内容に置き換わります）。
- **キャンセル** を押すと、その画面ではもう送りません（「未送信：PC など別の場所で更新されています…」と出ます）。画面を開き直すと最新の内容が読み込まれます。

同じ報告書を2人・2台で同時に書くと、このように片方の内容が届かないことがあります。1人ずつ書いてください（→ [同じ報告書・見積を2人で同時に編集すると](concurrent-edit-overwrite.md)）。

## 承認済みの報告書

承認済み・公開済みの調査報告書は、スマホで入力しても**自動では書き換えません**（勝手に「編集中」へ戻さないためです）。
内容を直したいときは、PC の **調査詳細** で直して保存してください。承認済みの報告書を直すと「編集中」に戻り、もう一度承認が必要になります（→ [報告書の編集・PDF出力](../manual/pc-report.md)）。

## 施工の依頼では

この下書き保存は**調査の依頼だけ**の仕組みです。施工報告書の入力については [施工報告書をスマホで作る](../manual/mobile-repair-report.md) を参照してください。

## 関連

- [AI判定（AI調査）](../manual/mobile-ai.md)
- [編集したのに消えた・戻ったら元に戻っていた](edit-not-saved.md)
- [写真が反映されない・消えたように見える](photo-sync-failed.md)